Política de Privacidade e Protecção de Dados

Política de Dados e Privacidade

1. Quem Somos O endereço do nosso site é: https://sementedasaudade.com.

2. Dados Recolhidos Ao utilizar o nosso website e efetuar uma compra, podemos recolher os seguintes dados:

Dados Pessoais: Nome, e-mail, contacto telefónico e morada de envio.
Dados de Pagamento: Processados de forma segura através do WooCommerce, sem que tenhamos acesso direto às suas informações bancárias.
Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de dispositivo, localização aproximada e páginas visitadas no nosso site, recolhidos através de cookies e tecnologias similares.
Dados de Comentários: Quando os visitantes deixam comentários no site, recolhemos os dados do formulário de comentários, bem como o endereço de IP e o agente do utilizador do navegador para ajudar na detecção de spam. Um hash anônimo criado a partir do seu endereço de e-mail pode ser enviado ao serviço Gravatar para verificação.

3. Finalidade da Recolha de Dados Os seus dados são utilizados para:

Processamento e envio de encomendas.
Gestão de faturção e cumprimento de obrigações legais.
Comunicação de informações relevantes sobre a sua compra.
Melhoria da experiência do utilizador e otimização do nosso website.
Divulgação de novidades e promoções, caso tenha dado o seu consentimento para tal.

4. Partilha de Dados Os seus dados apenas serão partilhados com:

Empresas de transporte para envio das encomendas.
Plataformas de pagamento seguras (como WooCommerce e PayPal).
Autoridades legais, caso seja necessário para cumprir obrigações legais.
O serviço Akismet Anti-spam para verificação de comentários no site.

5. Segurança dos Dados Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as suas informações contra acessos não autorizados, perda ou alteração.

6. Direitos do Utilizador De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem direito a:

Aceder aos seus dados e saber como são utilizados.
Corrigir informações incorretas ou desatualizadas.
Solicitar a eliminação dos seus dados, exceto quando houver obrigações legais que exijam a sua retenção.
Revogar o consentimento para comunicações de marketing a qualquer momento.

Para exercer estes direitos, contacte-nos através de: 📧 sementedasaudade@gmail.com
📞 966 378 525

7. Cookies O nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador. Pode gerir ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

Cookies de Comentários: Se deixar um comentário, pode optar por guardar o seu nome, e-mail e site nos cookies para conveniência futura.
Cookies de Sessão: Guardam as suas preferências de navegação.
Cookies do WooCommerce: Mantêm os produtos no carrinho de compras.
Cookies do MailPoet: Utilizados para rastrear a interação com newsletters.

8. Conteúdo Incorporado de Outros Sites Os artigos neste site podem incluir conteúdo incorporado (como vídeos, imagens e artigos). Este conteúdo comporta-se como se o utilizador estivesse a visitar diretamente o site de origem, estando sujeito às respetivas políticas de privacidade.

9. Retenção de Dados Armazenamos informações pelo tempo necessário para cumprir os objetivos de recolha, respeitando obrigações legais e fiscais.

10. Alterações a esta Política Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. A versão mais recente estará sempre disponível no nosso website.

11. Contacto Para qualquer dúvida ou pedido relacionado com a privacidade dos seus dados, pode contactar-nos através de: 📧 sementedasaudade@gmail.com
📞 966 378 525